Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Maison Alix Cail
• Représenté par Alix Cail
• 60 cours Suchet, 69002 Lyon
• Email : contact@maisonalixcail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site maisonalixcail.com, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Lors d’une prise de rendez-vous via le service Cal.com : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), ainsi que toute information communiquée volontairement dans le formulaire de réservation (formule choisie, message, etc.).
• Lors d’une prise de contact par email : votre adresse email et le contenu de votre message.

Aucune donnée n’est collectée de manière implicite ou via des outils de mesure d’audience.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Organiser, confirmer et assurer le suivi de vos rendez-vous
• Vous communiquer des informations relatives à vos prestations
• Répondre à vos demandes d’information ou de contact

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (réservation, prise de contact) et sur l’exécution du contrat lié à la prestation que vous avez sollicitée.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable et fiscale, où la durée légale peut atteindre 10 ans).

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Cal.com (gestion des réservations) — hébergement en Europe — https://cal.com/privacy
• OVH SAS (hébergement du site web) — hébergement en France — https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/
• Google Workspace (messagerie professionnelle) — https://policies.google.com/privacy

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@maisonalixcail.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

8. Cookies

Le site maisonalixcail.com n’utilise pas de cookies de mesure d’audience ni de cookies publicitaires. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité) peuvent être déposés.

Le widget de réservation Cal.com intégré au site peut déposer ses propres cookies. L’utilisation de ce service est soumise à la politique de confidentialité de Cal.com : https://cal.com/privacy

9. Sécurité

Maison Alix Cail met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement HTTPS (SSL), hébergement sécurisé chez OVH, accès restreint aux personnes habilitées.

10. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales, jurisprudentielles ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en fin de document.

Dernière mise à jour : 28 mai 2026